전국 각 택배사 배송조회[택배 사고 시 대처 요령]대한통운·로젠택배·한진택배

대한통운·로젠택배·한진택배 배송조회
[택배 사고 시 대처 요령]

 

대한통운·로젠택배·한진택배 등 택배 배송조회가 포털 사이트 검색어에 오르고 있다.

 

 

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이는 택배 위치를 확인하려는 이용자들이 몰리고 있기 때문이다. 

한진택배 배송조회

5일 오후 1시 40분쯤 CU 편의점과 GS 편의점 택배 홈페이지 서버가 마비됐다.

한진택배 배송조회
 

이에 CU는 홈페이지에 공지를 올려 이용자들의 양해를 구하기도 했다. 배송조회를 아래를 참고하세요! 

또한 대한통운·로젠택배·한진택배 등의 택배사에도 배송조회를 하는 이용자들이 대거 몰리는 상황이 발생되기도 했다.

 

로젠택배 배송조회

 

택배업계는 연휴 직후 택배 물동량이 지난해 대비 25~30% 늘어날 것으로 전망하고 있다.

이 기간 하루 최대 2000만개의 택배가 전국으로 배송될 것으로 추정한다. 내 택배 위치는 아래에서 확인하세요. 

 

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택배량이 폭증하면서 사고도 수시로 발생하고 있다. 그래서 택배 사고시 대처 요령 및 배상 기준에 대해서 잘 알고 있어야 한다. 보다 자세한 내용은 아래를 참고하세요. 

 

 
받은 택배가 파손

받은 즉시 외부 포장과 정확한 훼손 부위 등을 촬영해 증거를 남긴 뒤 배송기사나 택배 대리점에 연락한다. 이때 증거를 남길 수 있는 문자 메시지나 통화 녹음 등을 활용하자.

 

 

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대한통운·로젠택배·한진택배 등 각 택배사의 보상 기준을 꼭 확인해야한다.

손해배상책임 기간의 경우 파손은 운송물을 수령한 날로부터 14일, 배송 지연은 운송물을 수령한 날로부터 1년이 지나면 소멸 그래서 이 기간 안에 처리해야 한다.

 

로젠택배 배송조회

 

물품가액 얼마 어떻게 적어야 하나요?

보상한도는 운송장에 기재된 금액 내로 정해져 있는 만큼 잊지 말고 기재하고 물품 가액보다 다소 높게 적는게 좋다. 

 

택배 사고 시 대처 요령

택배 사고는 택배를 발송하거나 수령하는 과정에서 발생할 수 있습니다. 택배 사고 시에는 다음과 같은 방법으로 대처할 수 있습니다.

1. **택배사 고객센터에 연락합니다.**

택배 사고가 발생하면 가장 먼저 택배사 고객센터에 연락하여 사고 사실을 신고합니다. 고객센터에서는 사고를 확인하고 배상 절차를 안내해 줄 것입니다.

 

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2. **사고 증거를 수집합니다.**

택배 사고가 발생하면 사고 증거를 수집하는 것이 중요합니다. 사고 증거로는 택배 송장, 택배 박스, 파손된 물품의 사진 등이 있습니다. 사고 증거를 수집하면 배상 절차를 진행할 때 도움이 됩니다.

3. **배상 신청을 합니다.**

택배사 고객센터에 사고 사실을 신고하고 사고 증거를 수집한 후에는 배상 신청을 합니다. 배상 신청은 택배사 고객센터에 직접 방문하거나 택배사 홈페이지를 통해 할 수 있습니다.

4. **배상을 받습니다.**

택배사에서는 배상 신청을 검토한 후 배상을 지급합니다. 배상 금액은 사고의 정도와 파손된 물품의 가치에 따라 결정됩니다.

## 택배 사고 시 유의사항

택배 사고를 예방하기 위해서는 다음과 같은 사항을 유의해야 합니다.

* 택배를 발송할 때는 파손되기 쉬운 물품은 잘 포장해야 합니다.
* 택배를 수령할 때는 택배 박스의 외관을 확인하고 파손된 부분이 있는지 확인해야 합니다.
* 택배 박스가 파손된 경우 택배 기사에게 파손 사실을 알려야 합니다.
* 택배를 수령한 후에는 곧바로 물품의 상태를 확인해야 합니다.

택배 사고를 당하더라도 당황하지 말고 위의 방법을 따라 대처하면 손해를 최소화할 수 있습니다.

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