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핸드폰 요금 미납으로 인해 채권추심이 진행 중인 경우, 남은 잔액을 조회하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 미납 금액을 정확히 파악하고 해결하려면 아래의 방법들을 참고해보세요.
목차
해당 글에 대한 관련 정보는 아래에서 확인하세요!!
통신사 고객센터 문의 📱
- 핸드폰 통신사 고객센터로 전화하여 남은 미납 금액을 확인할 수 있습니다.
- SKT:
- KT:
- LG U+:
- 상담사에게 미납 요금과 관련된 남은 금액을 문의하면, 해당 정보와 채권추심 상태를 안내받을 수 있습니다.
채권추심 회사에 직접 문의 🏢
미납 요금이 채권추심 회사로 이관된 경우, 해당 채권추심 회사에 직접 연락하여 남은 잔액을 확인할 수 있습니다.
- 미납 관련 안내문이나 문자에 기재된 채권추심 회사의 연락처로 전화합니다.
- 상담원에게 본인의 정보를 제공하고 남은 미납 금액과 세부 정보를 요청합니다.
통신사 온라인 서비스 💻
- 통신사 홈페이지나 앱을 통해 로그인하여 미납 요금을 확인할 수 있습니다.
- 로그인 후 요금 조회 메뉴에서 미납 내역 및 남은 잔액을 확인 가능합니다.
- 미납 금액이 이관된 경우, 채권추심 회사 정보를 확인할 수 있으며, 해당 정보를 바탕으로 직접 문의할 수 있습니다.
신용정보사 조회 🏦
채권추심이 진행 중인 경우, 신용정보사의 웹사이트에서 본인의 신용 상태와 채무 관련 정보를 조회할 수 있습니다.
- NICE지키미 또는 KCB 올크레딧과 같은 신용정보사에 가입하여 미납 상태와 채권 상태를 조회할 수 있습니다.
전화 상담이 필요한 경우 ☎️
만약 온라인 서비스나 앱에서 미납 금액 조회가 어렵거나 세부 정보가 나오지 않는다면, 전화 상담을 통해 보다 정확한 정보를 받을 수 있습니다.
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