"배달비 0원, 배달앱 혈투…누가 살아남을까?"

"배달비 0원, 배달앱 혈투…누가 살아남을까?"

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배달앱 무료 배달 난동, '배달료 부담' 해결할까? 새로운 갈등을 낳을까?

1. 배달 음식 시장 침체 속 무료 배달 난동

• 요기요, 쿠팡이츠, 배달의 민족 등 주요 배달앱 업체 무료 배달 서비스 출시
• 소비자 반응 긍정적, 배달료 부담 완화 기대
• 최근 배달 시장 침체, 코로나19 이후 온라인 거래액 마이너스 성장

2. 고객 확보 위한 배달앱 업체들의 전략

• 소비자들이 냈던 배달비 일부 감수, 고객 확보 노력
• 쿠팡이츠, 요기요 등 업체 간 경쟁 치열화
• 무료 배달 서비스 통해 시장 점유율 확대 목표

 

 

 

 

3. 외식업계 우려, 수수료 인상으로 이어질 가능성

• 늘어난 비용 부담, 외식업주에게 전가될 가능성
• 수수료 인상으로 외식업 수익 감소 우려
• 업계 관계자, 배달앱과의 협상 필요성 강조

4. 배달 시장의 미래, 불확실성 증가

• 무료 배달 서비스가 시장에 미치는 영향 아직 명확하지 않음
• 소비자 만족도, 외식업 수익, 배달앱 수익성 등 다양한 변수 고려해야 함
• 장기적인 관점에서 배달 시장의 지속가능한 성장 방안 모색 필요

 

이번 앱 업데이트부터 안심콜을 시작합니다. 안심콜은 나의 실제 전화번호 대신 가상 번호로 전화를 할 수 있는 서비스인데요. 배민배달로 주문할 때, 고객센터 뿐만 아니라 가게와도 직접 통화할 수 있게 되어 편리해요. - B마트에서는 리뷰를 작성하면 받게 되는 포인트를 리뷰 쓰기 전에 안내해 드릴게요.

 

 

5. 주의 사항

• 배달 시장의 미래는 다양한 변수에 따라 달라질 수 있으며, 이 기사는 하나의 관점을 제시하는 것으로 해석해야 합니다.

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